カテゴリー:Salesforce

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    意外と知られていない!特定の日付をベースにワークフローを動かすには

    セールスフォースのワークフローをお使いの際、下記のような悩みはありませんか。「○日にアラートを飛ばしたいのに、○日という時間ベースのワークフローがない!」セールスフォースの標準設定では、基準日の前…
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    セールスフォースがセキュリティで絶対的信頼を得る3つの理由

    業務システムを選択する際、以下の点は重要な判断基準となるでしょう。・使いやすさ・業務効率を高めること・コスト・セキュリティ・現場社員に馴染めるものしかし、この中で最も注意すべきなのは「セキュリティ…
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    AI × Salesforce Einsteinが導くデジタルデータ活用の未来 

    IBMのWatosonを始めとするAIGoogleやMicrosoft、Amazonなどが人工知能団体を設立したことでも大きな注目を集めていますが、中でも、世界的なソフトウェア企業のORACLEやSalesforceが製…
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    入力の手間を省く 「選択リスト」の活用法

    SFAツールで最も大きな課題の一つ。それが「定着化」です。「入力する項目量が多い」「何度やっても入力する場所・内容を間違える」「今まで頻繁に入力してなかったので、業務量が増える」など、現場からの非…
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    次世代のビジネススタイルを形成する「セールスフォースIQ」とは

    ■業務時間の多くを占める「メール」の実態海外企業の調査では、総業務時間の約3分の2をメールに使っているという調査結果があります。日本では、海外ほどではないものの、「メール作成」に1日約1時間半、「メールチェック」に1日約…
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    セールスフォース開発のプラットフォーム Herokuで何が出来るのか?

    ■セールスフォースがHerokuを買収Force.comというアプリケーション開発のプラットフォームを所有するセールスフォースドットコムは、2011年、「Heroku」という新たな開発者環境を買収しました。Herokuは…
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    SFAの運用を思い通りにするOne to Oneサービス「セールスフォースアクセラレータ」

    ■SFA導入後、「運用が思うようにいかない企業」が多い現状売上の向上を目的として、SFAを導入する企業は多いようですが、その後の運用がうまくいっている企業は数少ないのではないでしょうか。その要因は、企業によっ…
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    Chatterのウマい活用法4選 ~他社事例に学ぶ~

    セールスフォースの社内コミュニケーションツール、「Chatter」「コミュニケーションツールなら他のツールを既に使っている」「顧客管理をするのにコミュニケーションツールなんていらない」と考える方々も多いようですが、Cha…
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    3分でわかる!データローダでエクスポートする方法

    セールスフォースでデータをエクスポートする際、データローダを使用する必要があります。今回は、以下の手順でご紹介いたします。①データローダのインストール方法②データをエクスポートする方法を(動画)<①データロー…
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    4分と4STEPで完全解説 カスタムオブジェクトのレポート作成方法

    レポートの作成方法は、ドラッグ&ドロップで、操作そのものは簡単です。 しかし、「こういうレポートを出したい」という要望だけを聞いて、作成できる自信はありますか。・「こういうレポートを出したい」というレポートをつくる自信が…
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    現在もなお、目覚ましい成長を続けるSalesforce.com(以下、SFDC) 彼らのビジネスを紐…
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