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営業マネジメントのコツ5カ条
企業の中には、営業担当者を管理する立場の方がいますよね。営業部の部長とか、社員が少ない企業ならもっと上の立場の人とか。 その立場からみると、どうしてもマネジメントしにくいタイプの営業っていませんか?今回は、そんなちょっと困った営業職へのマネジメントについて、考えてみます。 使いにくい営業はどんなタイプ? 多分、営業職の...
営業を動かす PDCAの極意2
前回は、PDCAの基本的な部分についておさらいしてみました。今回は、とある商品の「キャンペーン」を想定しながら、PDCAのサイクルを考えてみます。 キャンペーン(想定)の概要 おおよそ、次のような状況を想定してください。 売りたい商品 : 真っ赤なスポーツカー デザイン的に、30代~40代の男性が子供の頃に夢中になった...
営業を動かす PDCAの極意1
企業の中で、ヒト・モノ・カネを動かすとき、その根底にはPDCAサイクルがあります。今回は、誰でも一度は聞いたことがある(であろう)PDCAサイクルをおさらいしてみます。 PDCA ソラで言えますか? PDCAとは、あちこちでイヤと言うほど目にするかもしれませんが、次の4つのコトバが組み合わさったものです。 P : Pl...
そもそも営業とは何をする人なのか
SFAのSは、セールスを意味しています。企業の中の立場でいえば、営業のことです。 今回は、SalesForceの根底にある「営業」という仕事について考えてみます。 “営業”というコトバが持つ意味 国語辞典などには、次のように書かれています。 営利を目的とした事業をいとなむこと、またはそのいとなみ 営利を追求して同様の行...